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TOL.IT - Knowledge Base .: Posta Elettronica .: Come funziona il servizio antispam SpamAssassin?

Come funziona il servizio antispam SpamAssassin?

Il servizio SpamAssassin si basa su di un punteggio (chiamato "score") che il servizio assegna ad ogni singola e-mail. Questo punteggio viene ottenuto mediante la somma algebrica di una serie di parametri (chiamati tests) che vengono aggiornati scaricando giornalmente dai vari siti ufficiali delle regole (rules).

Ogni singola e-mail viene analizzata dal sistema e ogni singola parola viene "pesata" dal sistema e assegnato un singolo punteggio.

Nel nostro sistema vi sono 3 modalita' di utilizzo di questo sistema:

  1. Sposta l'email in una cartella Spam:
    Il filtro antispam effettua un controllo della e-mail e senza modificare le intestazioni della e-mail
    sposta l'email direttamente nella cartella inbox.Spam accessibile tramite webmail o protocollo IMAP. In questo modo il client di posta scarichera' tramite il protocollo POP3 solo le e-mail considerate "buone". Le  e-mail presenti in questa cartella verranno rimosse periodicamente ogni 10 giorni.

  2. Cancella direttamente 
    Il filtro analizza l'email e se viene rilevata come spam elimina direttamente il messaggio senza generare nessuna notifica.

  3. Modifica le intestazioni
    Il filtro analizzando l'email modifica le intestazioni del messaggio inserendo nel campo oggetto la dicitura ***SPAM*** e negli headers del messaggio vi sono i punteggi assegnati con i relativi tests. Con questa regola e' possibile impostare sul client di posta una regola per separare le e-mail di spam dopo il download del messaggio.

Detto questo come ogni filtro vi e' un minima parte di configurazione del software, accessibile tramite mailbox Setup  https://mailbox.securesites.it o utilizzando i dati della singola casella direttamente al seguente link https://antispam.securesites.it (i rivenditori del servizio possono fornire questo link white-label ai loro clienti)

In questa interfaccia principalmente vi sono due parametri da considerare:

  • Livello di sensibilita' del filtro (parametro di required):
    Piu' basso e' questo valore e' piu' aumenta la sensibilita' del filtro e quindi la possibilita' di rilevare SPAM. Di default il valore e' 5

  • Regole Attuali
    Tramite questa regola e' possibile inserire un indirizzo o un intero dominio nella whitelist (accetta email da) o nella blacklist (rifiuta e-mail da). Questa regola assegna un punteggio 100, in negativo se l'email e' in whitelist e in positivo se l'email e' il blacklist. Queste regole sono valide solamente per il filtro SpamAssassin e non si interfacciano con quelle del webmail. E' consigliabile, per evitare possibili falsi positivi, di inserire nella whitelist di SpamAssassin gli indirizzi dei clienti/fornitori .

Nota bene: se si riscontrano un cattivo funzionamento del filtro antispam la invitiamo ad impostare la modalita' della modifica delle intestazioni (punto 3), in questo modo visionando gli le intestazioni (headers) della e-mail puo' rendersi conto del punteggio assegnato e capire meglio.

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